Главная

Магазины

Напишите нам

Помощь

Доставка

Доставка и Оплата

Доставка осуществляется собственной курьерской службой по Москве и Подмосковью до 15 км за МКАД. 
По России доставка осуществляется "Почтой Росиии".
Доставка осуществляется при сумме заказа более 500руб.    

После оформления заказа Вам перезвонит оператор для того, чтобы, проверив наличие товара на складе, подтвердить заказ, внести уточнения, назначить время доставки с учетом Ваших пожеланий.

В случае, если выбранный Вами товар отсутствует на складе или является редким и поставляется на заказ, «MakParfum.ru» оставляет за собой право изменять сроки доставки. Наш оператор обязательно сообщит Вам об этих изменениях.

Стоимость:
- При заказе на сумму 1000 руб. и более доставка осуществляется БЕСПЛАТНО¹;
- При заказе на сумму менее 1000 руб. стоимость доставки - 100 руб
В регионы рассчитывается отдельно в каждом случае менеджером магазина.
1- Доставка осуществляется Бесплатно по Москве в пределах МКАД и в ближайшее Подмосковье Юго-Восточного округа (Реутов, Косино, Жулебино, Новокосино, Люберцы, Некрасовка, Котельники, Дзержинский и т.д.).

Если Вам необходима срочная доставка - обязательно предупредите об этом нашего менеджера при подтверждении заказа. Срочная доставка осуществляется при условии наличия товара на складе и наличия свободных курьеров. Стоимость СРОЧНОЙ доставки  - 150 руб.

Способы получения заказа:
- собственной курьерской службой  - доставляется лично в руки Покупателю;
- самовывоз (сообщите об этом менеджеру при подтверждении заказа)
- Почта России - отправка наложенным платежом. Стоимость отправки: 200-400руб.

Оплата производится наличными (в рублях) курьеру при получении заказа. Внимательно проверите комплектацию, соответствие состава заказа в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. Если Вы приняли заказ без проверки, поставщик не несёт ответственности за целостность вложений заказа!

Покупатель не имеет права вскрыть упаковку до получения оплаты курьером.

Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка, это не говорит о том,что товар поддельный - многие ароматы не упаковываются в пленку самим производителем. Убедиться в этом Вы можете посмотрев на упаковку этих же ароматов в любом парфюмерном магазине города

Обмен и возврат товара и денежных средств:
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.

Осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. Её выполнение заканчивается в момент получения клиентом товара и расплаты за него. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» парфюмерия и косметика обмену и возврату не подлежат. В связи с этим приобретение товара с доставкой не даёт Покупателю право требования доставки приобретённого товара в целях его замены.

При обнаружении заводского дефекта товара, этот товар подлежит обмену. Для этого Вам нужно написать нам письмо. Наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время. При обмене Вам  необходимо будет предъявить сам товар и сопроводительные документы к заказу.

Условия доставки каталога "Обувь":
Доставка осуществляется БЕСПЛАТНО собственной курьерской службой по Москве и Подмосковью до 15 км за МКАД. По России доставка осуществляется "Почтой Росиии". 

Стоимость:
- При заказе на сумму 1000 руб. и более доставка осуществляется БЕСПЛАТНО¹;
- При заказе на сумму менее 1000 руб. стоимость доставки - 100 руб  
В регионы рассчитывается отдельно в каждом случае менеджером магазина.
1- Доставка осуществляется Бесплатно по Москве в пределах МКАД и в ближайшее Подмосковье Юго-Восточного округа (Реутов, Косино, Жулебино, Новокосино, Люберцы, Некрасовка, Котельники, Дзержинский и т.д.)

Самовывоз: вы можете самостоятельно приехать за своей покупкой. Адреса и режим работы пунктов самовывоза можете узнать в разделе Магазины.

Обмен, возврат: выезд курьера для обмена или возврата товара оплачивает покупатель - 300руб.
Обмен и возврат осуществляется в течение 7 дней с момента передачи товара покупателю. Обязательное условие: товар не был в использовании. Возврат обуви осуществляется только в том виде, в каком Вы ее приобрели, с сохранением всех ее товарных качеств и потребительских свойств.

В случае отказа Покупателя от приёмки товара по причинам, не связанным с ненадлежащим качеством товара, Покупатель в соответствии с пунктом 3 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ обязан оплатить стоимость доставки (300руб) вне зависимости от того, на какую стоимость был оформлен заказ.

Потребитель вправе отказаться от товара в течение семи дней после получения его на почте при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора ( статья 497 ГК РФ и ст.19, 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

 Все претензии по приобретенным товарам направляйте на info@makparfum.ru